课程背景
体验式培训起源于西方,通常以游戏和情景模拟演练的方式把生活中、工作中种种问题,诸如组织形态、人性问题通过游戏折射出来,受训者通过选择、决策、行动导致的结果,引发思索,从而自觉引导自身行为的改变。
本培训课程引导学员进入更深层次的体验和讨论之中,从而挖掘出公司或者团队内部存在的根本问题,如团队领导力,不同角色职责之间的沟通等,并试图找出相应的解决方法,是一种高度深入体验的课程。
【课程简介】
要求利用所拥有的资源及团队的聪明才智,在25天之内从大本营出发到大山里挖掘水晶并返回大本营,最终获得资金最多的探险队为最后总冠军队。参加学员会经历各种突发状况,需要对资源整合和对未来做出准确预判,并且要力排众议,团队内需要做出有效沟通才能成功。
所有参赛学员分成若干小队,扮演寻宝者的角色。通过沙盘推演,最后决出胜利者。通过复盘各个参赛队伍反思自己的过错和学习相关的知识。演绎了作为竞争主体如何调整自己的策略与行动以达到一种均衡动态的共赢多赢局面,竞争、合作、博弈、谈判、整合、沟通、换位思考等在这里都得到了充分的体现。
课程收益
“阿里巴巴金矿”课程是对团队运作时可能出现的人员合作领导、沟通、竞争、压力及冲突进行深度挖掘、分析和找到解决方法的专业游戏课程。透过游戏的体验引导,发掘出团队做好目标设定及目标管理的重要性,还能发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏,对于公司主管还可以训练领导能力,更重要的是能够协助公司在管理、销售、沟通等方面,运用团体游戏的方式,在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的根本实质,从而让学员亲身体会公司的问题所在,并找到立竿见影的解决方法。
1、项目管理理论如何在实践中应用的;
2、创建一个有具体任务和职责的管理团队;
3、分析项目风险并找到相应的对策;
4、承担项目领导者的角色承接工作任务并监控过程;
5、增加沟通技能和提升团队协作能力;
7、掌握成功的项目管理者所需要具备的知识、技能和行为。
【课程时间】
1天(6小时/天)
课程对象
管理人员、部门负责人、企业高潜人才等
【课程方式】
即兴戏剧+游戏复盘+案例分析+小组讨论视频分享+工具分享+现场演练
课程大纲
讨论:领导和管理过程中的赋能难题
一、前言
VUCA时代和BANI时代带来的问题与挑战
不确定、复杂性带来的迷茫
无法预知的未来带来的恐慌
非线性的执行带来的焦躁
科技革命带来的“信息茧房”
复杂性和模糊性带来的重点不聚焦
不稳定和易崩塌性带来的瞬间失控
2、领导和管理的区别
(1)领导力7点
(2)领导和管理的区别
(3)组织中领导力分布地图
(4)领导和管理如何平衡
3、优秀团队特质画像
团队成员有责任心
团队领导有恒心
团队工作有计划
团队成员有态度:工作不是负担、领导不是敌人、现状不是苦难、未来无需迷茫
现场调查:HEYFY组织氛围调查问卷
4、摧毁卓越团队的三种文化
(1)模糊文化
(2)人治文化
(3)面子文化
二、领导力不强团队原因解析
1、团队障碍之“缺乏信任”
信任障碍与行为描述
团队障碍之“性格缺陷”
性格PDP角色测试
团队障碍之“惧怕冲突”
冲突的表现与管理
团队障碍之“缺乏承诺”
任务澄清六步法
团队障碍之“逃避责任”
从人、事、组织三维角度看待胜任力评估
团队障碍之“无视结果”
过程监控与结果导向
三、卓越团队画像与赋能
1、领导以身作则
工具运用:领导力三大效应与领导者的”五行“管理术
2、坚持以事实为基础
工具运用:5W2H诊断事实工作
3、明确目标
工具运用:目标管理法(MBO)
目标拆分的DOAM法;目标设定的SMART原则PDCA工作控制
学员演练:本部门月度目标的设定;问题分析与管理画布
4、任务重要度排列与时间管理
工具运用:拖延症和时间管理四象限
5、积极跟进
工具运用:工作汇报四要素
6、对优秀执行者进行及时奖励
工具运用:KPI与OKR的合理运用
提高员工能力和素质
工具运用:康奈尔笔记法、有效激励
8、积极开放的对话沟通
工具运用:探询与反馈技巧、BIA法则等
四、跨部门沟通技巧
跨部门沟通之难与企业内耗
跨部门沟通管理者不良心智
跨部门沟通的思想准备
(1)积极思维:双赢思维
(2)消极思维:组织内耗
跨部门沟通中三种典型的方式
方式1:谈判退缩方式
方式2:谈话侵略方式
方式3:努力积极方式
5、跨部门沟通大障碍之四大个体障碍
沟通障碍1:思维定势
沟通障碍2:心态问题
沟通障碍3:认知差异
沟通障碍4:缺乏技能
6、跨部门沟通困难的原因
根源1:部门职能的模糊交叉地带:推诿
根源2:主流文化未形成:不协调
根源3:信息平台需要建立:不配合
根源4:组织设计存在问题:竞争异议
根源5:沟通的能力与技巧水平低:不理解;拒绝倾听
7、跨部门沟通困难解决方案
关键因素1:目标、反馈、执行、合作、确认、利益、责任、风格
关键因素2:同舟共济、减少误会、合作共赢
授课老师
孙建民 高级沙盘研发师、公文写作导师
常驻地:沈阳
邀请老师授课:13439064501 陈助理

