中层管理能力提升大纲
背景信息
企业中层管理者作为企业承上启下的关键环节，既要做到执行企业战略分解部门目标，又要做到对下领导团队提供赋能，所以本次课程紧扣主题，重点提升和建设中层管理者的对上执行能力和对下领导能力，从而提升企业管理效率，提升管理价值。
【课程设置】课程分为两部分，管理执行与团队执行力+教练式领导力
【课程时间】每部分1天，总2天。6小时/天
【内容纲要】如下：
第一天：管理执行与团队执行力
执行力认知
1、对执行力的认知一
1）执行力=完成任务
2）当前时代的企业执行现状
3）做好本分、不指手画脚
2、对执行力的认知二
1）执行力=积极主动承担责任
2）成果导向
3、对执行力的认知三
1）执行力=行动将目标转化为成果
2）完成好过完美
提升执行力方法论
1、执行的六个原则
1）坚决服从原则
2）结果导向原则
3）责任意识原则
4）快速执行原则
5）目标至上原则
6）客户服务原则
2、个人执行力提升的方法
1）及时反馈
2）6步执行力
打造团队执行力
1、文化先行---结果导向
案例讨论：如何建立执行型组织文化？
有意愿不等于有结果
有职务不等于有结果
有经验不等于有结果
过往有成绩不等于结果
工具：打造强大的结果平台：看板管理、季度、月度，周计划
2、先有目标---再有执行
2.1 一切与目标无关的活动都是浪费资源
2.2 先要明确的目标，才有可能具备执行条件
2.3 目标制定与执行任务推进
2.4 以“事”为导向的目标管理与执行
2.5 以“人”为中心的目标管理与执行
2.6 以“成结果”为导向的目标管理与执行
工具：目标与执行关系图解
工具：目标管理7步法
3、职责清晰---明岗分责
分享：执行与责任的关系
3.1 我们的团队要做什么？
3.2 我们的团队在做什么？
3.3 我在做什么？
3.4 我能做什么？
3.5 我们的团队需要我做什么？
案例：猴子管理
4、过程管控---一刻也不能放松
情境案例：目标检查与质询
4.1.控人与控事的要点区分
4.2.流程不在长短而在于可行
4.3.给执行建立一个清晰的标准
4.4.管理流程管控：运筹帷幄决胜千里
4.5.业务流程管控：让做和看一样简单
4.6.制度流程管控：让习惯成为自然
工具：节点控制方法与表单
5、沟通管理---问题消除利器
案例解析：沟通是执行力的桥梁和纽带
5.1. “沟”是存在的差距和问题，“通”是真正的目的
5.2. 执行过程中，沟通的3个重要环节
5.3. 执行过程中，沟通的4个支点
案例讨论：这堆货应该怎么办？
▲单元总结，Q&A环节
第二部分：教练式领导力
一、五维领导力矩阵
1.聚焦:坚守愿景与价值的领导力
2.关系：影响和激发他人的领导力
3.现实：觉察事实和内省的领导力
4.资源：产生新资源创新与协作的领导力
5.问责：激发责任感及辅导下属完成任务的领导力
二、五维教练矩阵
1.五维教练九宫图
2.双轮矩阵教练工具
3.立场分析教练工具
4.觉察教练工具
工具练习：
五维教练九宫图
双轮矩阵教练工具
立场分析教练工具
三、教练功法
1.3F倾听
2.同理心倾听
3.发问技巧
教练功法练习：
GROW模型实践
▲单元总结，Q&A环节
授课老师
赵瑞彬 10+年企业管理咨询与培训经验
常驻地：石家庄
邀请老师授课：13439064501 陈助理
