课程目标
1. 使学员建立管理信念、清晰角色定位
帮助学员更好地带教、激励新生代员工；
3. 提升学员的团队协作和工作分配能力，实现绩效目标；
4. 培养学员多任务管理技能，提高工作质量和管理效率。
课程设计
课程以案例学习、小组讨论和角色扮演的形式，充分体现实践应用和互动性；
讲师提供反馈辅导，让学员了解自己的优缺点和提升空间，不断完善自我；
课程设计实操任务，帮助学员将所学知识与实际工作情景建立链接。
课程大纲
第一部分：新生代员工管理
一、领导力与沟通技巧
如何成为一个有效的领导者？
提升领导力的四重修炼
角色定位：从管理自己到管理他人
与下属建立良好的沟通关系的方法和技巧；
正面沟通，避免误解
利用反馈看到自身局限
不轻视每一名员工的潜能
让员工尊重你，而不是怕你
二、构建游戏化组织氛围
设定明确的团队愿景
制定清晰的游戏规则
建立及时的反馈系统
设置自愿参与的游戏机制
三、进行高效团队建设
目标管理的四大难题
目标管理的五个标准
一分钟团队管理系统
一分钟目标
一分钟称赞
一分钟更正
明确团队方向的三个要素
第二部分：工作分配与团队协作
一、工作分配
进行有效的工作分配三个要素；
制定个性化的工作计划；
合理授权推动下属完成工作任务；
从你要他干变成他要干
二、团队协作
团队合作的障碍分析与应对策略；
激发团队成员之间的协作精神；
团队协作四种情景领导方法
三、绩效管理
DSTE体系传承公司的战略和目标；
1）战略 2）计划 3）部门 4）个人
设置绩效评估指标和标准；
OGSMA一页纸绩效管理法。
O使命牵引 G目标分解 S策略制定 M过程辅导 A完成结果
学会开会，召开绩效管理会议的一张表和三大要点
第三部分：多任务管理
一、时间管理
时间管理的基本原则和方法；
如何根据优先级设置任务执行顺序；
三步进行有效时间规划和控制。
1）建立时间意识
2）消除时间浪费
3）划分时间分类
二、任务分解和监控
WBS法则将大任务分解成小任务；
掌握任务进度监控和风险管理途径；
问题分析与解决的思考逻辑
三、决策能力与应变能力
六顶思考帽应对决策难题
在复杂情况下做出正确决策；
应对突发事件和紧急情况；
建立管理者抗逆力系统
提高自己的应变力和适应力；
高韧性的心理特征；
自我效能感的提升；
第四部分：管理实践练习
1. 活动一：《迷你CEO》
学员扮演主管层级角色，针对不同性格和能力的下属制定个性化激励方案，并模拟与下属之间的沟通和交流过程。通过角色扮演的形式理解如何更好地带教和激励下属。
2. 活动二：《把想法变成办法》
学员以小组为单位，模拟一个项目执行的全过程，从任务分解、资源调配、进度监控到问题解决等环节，让学员感受真实的团队协作氛围，理解如何进行高效的工作分配和团队协作。
3. 活动三：《一位销售主管的忙与乱》
学员参考自己的工作实际情况，选择一个重要的多任务管理场景，例如同时处理多个客户的需求，或者紧急情况下的多任务处理等。通过课堂练习和互动，学员将了解如何根据时间管理原则和方法进行任务规划和控制，如何应对突发情况和紧急事件等。
授课老师
赵瑞彬 10+年企业管理咨询与培训经验
常驻地：石家庄
邀请老师授课：13439064501 陈助理
